Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar FinanzasAI(en adelante, “la Plataforma”) aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

FinanzasAI es una herramienta para llevar el control personal de tus finanzas: cuentas, transacciones, presupuestos, metas, reportes y un asistente conversacional impulsado por inteligencia artificial. No somos una entidad financiera, no movemos dinero real ni te conectamos con ninguna entidad bancaria. La Plataforma es estrictamente informativa y de uso personal.

3. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si detectas acceso no autorizado escribiendo a [email protected].

Te comprometes a proporcionar información verídica al registrarte y a mantenerla actualizada.

4. Uso aceptable

Te comprometes a NO:

• Usar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios, vulnerar la seguridad o desactivar controles.
• Reutilizar nuestra API o capacidades de IA para construir servicios competidores sin autorización escrita.
• Subir contenido que infrinja derechos de terceros o sea ofensivo.
• Automatizar el uso del servicio mediante scrapers, bots, o software de carga masiva que pongan en riesgo la disponibilidad para otros usuarios.

5. Propiedad intelectual

El código, el diseño, la marca y los materiales originales de la Plataforma pertenecen a FinanzasAI. Los datos que tú ingresas son tuyos: nosotros solo los procesamos para que puedas usarlos dentro de la app. Puedes descargarlos en cualquier momento desde la opción “Exportar datos”.

6. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma operativa 24/7, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos suspender el servicio temporalmente para mantenimiento, actualizaciones o por causas de fuerza mayor.

7. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece “tal cual” sin ninguna garantía de exactitud financiera. Las recomendaciones del asistente IA son orientativas y no constituyen asesoría financiera profesional. Las decisiones de inversión, ahorro, gasto o endeudamiento son siempre de tu exclusiva responsabilidad.

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas consecuenciales que resulten del uso o de la imposibilidad de usar el servicio.

8. Planes y pagos

La Plataforma puede ofrecer un plan gratuito y planes de pago (“Premium”) con funcionalidades adicionales. Los precios, beneficios y métodos de pago se publicarán dentro de la app antes de cobrar. La cancelación se puede hacer en cualquier momento y se aplica al final del periodo facturado.

9. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Preferencias. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, con notificación previa cuando sea razonable hacerlo.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Cuando hagamos cambios significativos te notificaremos con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor implica aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de domicilio del usuario, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

12. Contacto

Para cualquier consulta:
Correo: [email protected]